完善的服務體系
售前服務
聯(lián)系人：楊經(jīng)理
聯(lián)系電話：15948087521
售后服務
聯(lián)系人：楊經(jīng)理
聯(lián)系電話：15948087521
技術培訓
聯(lián)系人：楊經(jīng)理
聯(lián)系QQ：313298913
服務政策：
長春金花科技有限公司自成立以來堅持的"用戶至上"的服務理念，從教育行業(yè)的特殊性出發(fā)，建立了一支具有專業(yè)技術水平，高效、規(guī)范運作的售后技術服務隊伍。我們的服務人員不僅具有專業(yè)化的技術水平，而且具有較強的服務意識，用戶無論出現(xiàn)何種問題，都能享受到精誠、快捷、完善的人性化服務。
售后服務電話：
15948087521
服務承諾：
1、售前為客戶提供實驗室建設的咨詢及規(guī)劃方案。
2、售中為客戶提供技術咨詢及選型指導，幫助客戶確定最優(yōu)的實驗室配置方案。
3、公司產(chǎn)品保修期內(nèi)免費保修，終身維護，外購產(chǎn)品根據(jù)廠家提供保修方式維修.
4、公司產(chǎn)品軟件免費升級。
5、公司負責成套設備的安裝、調試，并免費培訓設備的使用人員。
6、公司定期舉行培訓班，免費對客戶進行培訓。
7、公司為每個客戶建立客戶服務檔案，定期回訪并上門維護。
8、服務響應時間：24小時電話響應，三個工作日內(nèi)上門解決問題。
1、售前為客戶提供實驗室建設的咨詢及規(guī)劃方案。
2、售中為客戶提供技術咨詢及選型指導，幫助客戶確定最優(yōu)的實驗室配置方案。
3、公司產(chǎn)品保修期內(nèi)免費保修，終身維護，外購產(chǎn)品根據(jù)廠家提供保修方式維修.
4、公司產(chǎn)品軟件免費升級。
5、公司負責成套設備的安裝、調試，并免費培訓設備的使用人員。
6、公司定期舉行培訓班，免費對客戶進行培訓。
7、公司為每個客戶建立客戶服務檔案，定期回訪并上門維護。
8、服務響應時間：24小時電話響應，三個工作日內(nèi)上門解決問題。